Obchodní podmínky
Pravidla pro používání našich služeb.
Poslední aktualizace: 1. října 2023: 21. listopadu 2025
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi společností Smart Scale Business s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Kollárova 644/11, 301 00 Plzeň (dále jen „Poskytovatel“) a jejími zákazníky (dále jen „Klient“) při poskytování konzultačních a implementačních služeb v oblasti automatizace a umělé inteligence (dále jen „Služby“).
2. Definice Služeb
Služby zahrnují analýzu podnikových procesů, návrh, vývoj, implementaci a podporu softwarových řešení na míru. Konkrétní rozsah a specifikace Služeb jsou vždy definovány v samostatné smlouvě o dílo nebo objednávce uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
3. Práva a povinnosti Klienta
Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost pro řádné plnění Služeb, zejména včasné dodání podkladů a informací. Klient je odpovědný za správnost a úplnost poskytnutých údajů. Klient se zavazuje uhradit cenu za Služby v souladu s platebními podmínkami.
4. Cena a platební podmínky
Cena za Služby je stanovena dohodou a je uvedena v příslušné smlouvě nebo cenové nabídce. Není-li uvedeno jinak, jsou veškeré ceny uvedeny bez DPH. Platby probíhají na základě faktur vystavených Poskytovatelem se splatností 14 dní.
5. Odpovědnost za vady a záruka
Poskytovatel odpovídá za to, že poskytnuté Služby budou v souladu s uzavřenou smlouvou. Případné vady je Klient povinen reklamovat písemně bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Poskytovatel se zavazuje vady odstranit v přiměřené lhůtě.
6. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí platným právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného výše. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek.